Sosyal Ağ Sağlayıcılarının Yükümlülükleri;

• Kişilerin "İçeriğe Erişimin Engellenmesi" Taleplerinin Sunulması Usulü

• Verilerin Türkiye'de Saklanması,

• Hukuka Aykırı İçeriğin Çıkarılması

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (“BTK”), 2 Ekim 2020 tarihinde 5651 Sayılı Kanun (“Kanun”)’un Ek 4. Maddesine dayanarak sosyal ağ sağlayıcının yükümlülükleri ve bu yükümlülüklerin usul ve esaslarını belirleyen bir karar (“Karar”) yayımlamıştır. Söz konusu Karar, günlük erişimi bir milyondan fazla olan yurt içi veya yurt dışı kaynaklı sosyal ağ sağlayıcıyı kapsamaktadır.

1. Temsilci Atanması
   Yurt dışı kaynaklı sosyal ağ sağlayıcı, yetkili en az bir kişiyi Türkiye’de temsilci olarak belirlemekle yükümlüdür. Temsilci, Türk vatandaşı olmak kaydıyla gerçek bir kişi, veya Türkiye’de kurulmuş ve Türk mevzuatına göre tüzel kişilik kazanmış olması kaydıyla tüzel kişi olabilir. Temsilci belirlenmesine ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmeyen sosyal ağ sağlayıcıya, kademeli olarak 20 milyon Türk Lirasına kadar çıkabilen idari para cezaları, reklam yasağı uygulaması ve internet trafiği bant genişliğinin daraltılması şeklinde cezalar öngörülmüştür.
   Temsilci, temsil olunan sosyal ağ sağlayıcı ile yetkili kurum ve kuruluşlar arasında gerçekleşecek iletişimi sağlamak, raporlama yükümlülüğünü yerine getirmek ve sosyal ağ sağlayıcının kanundan doğan yükümlülüklerinin yerine getirilmesini temin etmekle görevli olacaktır. Temsilcinin iletişim bilgileri (tebligat adresi ve e-posta adresi) kolayca görülebilecek ve erişilebilecek şekilde internet sitesinde yer alacaktır. 

2. Kişilerden Gelen Başvurularının Cevaplandırılması
   Yurt dışında yerleşik sosyal ağ sağlayıcıların temsilcileri, “İçeriğin yayından çıkarılması ve erişimin engellenmesi” ve “Özel hayatın gizliliği nedeniyle içeriğe erişimin engellenmesi” içerikli taleplere ilişkin olarak kişiler tarafından yapılacak başvurulara cevap vermekle yükümlüdür. Sosyal ağ sağlayıcı, başvuruları Türkçe olarak kabul etmekle yükümlüdür. Başvurudan itibaren en geç 48 saat içinde  olumlu ya da gerekçesi belirtilmek kaydıyla olumsuz cevap verilecektir. Türkçe yapılan başvuruların Türkçe cevaplanması zorunludur. Başvurunun cevaplanması yükümlülüğünü yerine getirmeyen sosyal ağ sağlayıcıya, 5 milyon Türk Lirası idari para cezası öngörülmüştür.
   Bu düzenleme ile birlikte, içeriğin çıkarılması, erişimin engellenmesi içerikli talepleri olan gerçek kişilerin yargı yoluna gitmeden taleplerini direkt olarak sosyal ağ sağlayıcılara iletebilmelerinin usulü belirlenmiştir. 

3.  Verilerin Türkiye’de Saklanması
   Yurt içi veya yurt dışı kaynaklı sosyal ağ sağlayıcı, Türkiye’deki kullanıcıların verilerini Türkiye’de barındırma yönünde gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür. Sosyal ağ sağlayıcı, temel kullanıcı bilgileri ile BTK tarafından bildirilebilecek hususlara ilişkin verilerin Türkiye’de barındırılması yönünde gerekli tedbirlerin alınmasına öncelik verecektir.

4. Hukuka Aykırı İçeriğin Çıkarılması
   Hukuka aykırılığı hâkim veya mahkeme kararı ile tespit edilen içeriğin sosyal ağ sağlayıcıya bildirilmesi durumunda, bildirime rağmen 24 saat içinde içeriği çıkarmayan veya erişimi engellemeyen sosyal ağ sağlayıcı, doğan zararların tazmin edilmesinden sorumludur. Bu hukuki sorumluluğun işletilmesi için içerik sağlayıcının sorumluluğuna gidilmesi veya içerik sağlayıcıya dava açılması ile sosyal ağ sağlayıcının Türkiye’den günlük erişiminin bir milyondan fazla olması şartı aranmayacaktır.